单项选择题 拉尔夫和玛丽将行为规范分为任务支持规范、任务创新规范、社会关系（）

单项选择题 组织文化结构包括指标、行为规范、基本价值观和（）

单项选择题 组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和（）