多项选择题
沟通前要做哪些准备（）。
A.明确沟通目的 B.端正沟通态度 C.收集相关信息 D.得到领导同意
多项选择题 个人层面造成沟通障碍的原因有哪些（）。
多项选择题 组织层面造成沟通障碍的原因有哪些（）。
单项选择题 跨团队沟通常见的障碍有哪些类型？（）。
