单项选择题
银行员工的服务理念包括主动服务、尊重客户、团队服务、服务价值和（）。
A、先外后内 B、做到首问负责制 C、态度决定一切 D、创造品牌
单项选择题 金融品牌战略的核心是（）。
单项选择题 贷款担保的可靠性主要是指所设贷款担保确有（）。
单项选择题 代理中央财政国库集中支付业务中，下面不符合帐户管理规定的是（）
