判断题 收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领货时及时提出。

判断题 收货人将领取凭证丢失，造成行李、包裹被冒领，承运人应承担责任。

判断题 收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失，必须提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书，承运人对单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。