问答题
简述标杆管理的基本方法。
标杆管理的基本方法有四种：（1）竞争标杆（Competitor Benchmarking）管理竞争标......
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名词解释 客户服务成本
填空题 影响订货周期主要变量有（）、（）、（）、订货装运时间。
问答题 简述物流规划与设计的基本程序。
