多项选择题 在IBP中的“工单处理”界面里的“批量回单”，使用者可以根据（）进行批量回单。

多项选择题 在IBP中，快捷回单时同时输入（），点击添加工单按钮，根据使用者权限如果查询到工单，则在下方新增查询结果，该操作可反复进行。

多项选择题 在IBP中，用户标识包括（）。