单项选择题 以下关于客户异议处理程序的步骤说法正确的是（）

单项选择题 以下属于客户异议处理的主要原则的是（）。

单项选择题 任凭客户服务人员旁征博引、引经据典地游说，依然摆出平静如水的心态，看似在听，但似乎又心不在焉，为此会弄的客户服务人员不知所措，此类客户属于以下哪一类型（）。