判断题 信件业务具有鲜明的普遍性和公用性，是许多国家提供普遍服务的基本内容。

判断题 函件业务以传递实物的形式为用户传递信息，这是它与其他通信手段的根本*区别。

判断题 函件业务的本质是传递信息，而不是物品，这是函件业务与其他通信手段的区别。