填空题 （）包括新系统必须满足的信息需求的详细陈述，并确定谁在何时、何地以及用何种方法使用哪些信息。

填空题 系统分析包括（），它从财务、技术、组织角度分析系统解决方案是否能够完成。

填空题 （）是一种组织变革，它需要对业务及组织的性质进行再思考。