单项选择题 产品生命周期中（）是以低价格和高促销费用推出新产品，目的在于先发制人，以最快的速度打入市场。

单项选择题 客户关系管理是指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和（）而开展的所有活动。

单项选择题 （）以顾客为导向，企业的中心任务是满足顾客的需求和欲望。