多项选择题
行政组织形象系统管理的基本框架由（）构成。
A.政府总体形象设计、政府工作全面质量管理 B.政府政策形象管理、政府公务员形象管理 C.政府环境形象管理、政府传媒形象管理 D.政府危机管理
多项选择题 行政组织形象的特点有（）。
多项选择题 公众舆论的基本功能有（）。
多项选择题 从对政府的影响上看，社会舆论可以划分为（）。
