判断题
服务产品中,无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在提供服务产品的过程中,人是一个不可或缺的因素。
判断题 促销只限于对顾客,不能用来激励雇员和刺激中间商
判断题 呼叫中心属于虚拟渠道中的电话营业厅。