单项选择题
（）思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
A.类比 B.逆向 C.发散 D.侧向
单项选择题 零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及（）等因素综合决定。
单项选择题 品牌规律的业务运用不包括（）。
单项选择题 有效时间管理指标，客户时间比=（）/总的工作时间×100%。
