多项选择题 企业中的人员要素主要包括（）。

单项选择题 检验教学效果时，通过受训者在训练中所提出的作品或成果进行分析来评价受训者掌握情况的方法称为（）。

单项选择题 培训教学管理要素主要包括软硬两方面，下列各项不属于软要素的是（）。