单项选择题
为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案，是哪种冲突解决办法？（）
A.缓和/包容 B.妥协/调解
单项选择题 以下哪个不是项目环境中冲突的来源？（）
单项选择题 员工技能得到提升后，需要更新（）？
单项选择题 如果通过培训增加的技能有利于未来的项目，则培训成本由（）承担？
