判断题 集中化模式是指在特定的顾客范围或者地理区域内，也就是在行业很小的竞争范围内建立独特的竞争优势，比竞争对手更有效地为其狭窄的顾客群体服务。

判断题 差别化模式是指企业向顾客提供的产品和服务在行业内独具特色，这种特色足以给产品带来额外的溢价。

判断题 企业的不同经营模式都回答了关于顾客的价值实现问题。