判断题 互联网金融企业客户服务的主要内容整体上可以划分为4个方面：在线解答客户的问题；对客户的投诉进行处理；对公司的产品进行销售；对客户进行系统的客户关系管理工作。

判断题 互联网金融营销主体和营销风险控制系统是制定互联网金融营销战略和策略的基础，是互联网金融营销者把握市场机会、规避市场风险的主要工具。

判断题 电子货币和网络支付系统是互联网金融营销系统的中心，也是互联网金融营销主体之间相互交换的核心价值。