单项选择题 （）是指尽量表示对他人的赞扬和肯定，尽力减少对他人的批评和否定。

单项选择题 “对不起，请您再说一遍好吗？”表示（）

单项选择题 “请好好休息，有事尽管吩咐”一般在（）时使用。