单项选择题 单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上（不足40件）；给予责任人（）。

单项选择题 做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟的旅客（）。

判断题 《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，工作绩效考核得分在80分的为三类。