单项选择题
对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：（）
A.计划 B.实施 C.控制 D.坚持
单项选择题 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：（）
单项选择题 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：（）
单项选择题 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：（）
