多项选择题
客户至网点办理附言信息查询时，网点柜员可通过（）为客户查询，并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。
A.收款账号 B.汇款交易流水号 C.身份证件 D.汇款金额
多项选择题 客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因，应提供原汇款资料，如（）等。
多项选择题 网点办理速汇通业务差错调账时，必须严格审核（）无误，并经过主管授权后才能办理。
多项选择题 （）等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。
