判断题
收费员应主动将票据递交给司乘人员,对个别只交费不要票据的司乘人员,收费要积极劝说其接受票据,避免出现“废票”现象。在确实无法交付票据的情况下,直接投入废票箱。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 收费员在上岗期间,可以做与工作无关的事情
判断题 收费员在进行正常业务处理时,不慎按了牵引键,该收费员要取消牵引,应再次按牵引键进行取消。
判断题 分公司《收费工作星级考核管理办法》规定,收费站负责一至五星级收费中队的考核工作。收费中队的月度考核按中队全体人员考核分数的平均值由高到低进行划分。