填空题 从人性的假设角度看，管理（）的重点放在工作上；管理（）主要是建立亲善的感情和良好的人际关系；而管理（）应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。

填空题 将人看作社会人是根据（）提出来的。

多项选择题 李柯特把领导方式分为（）