多项选择题
呼入客服代表的业务知识技能包括()
A.公司情况 B.保险知识 C.政策、法规 D.业务流程与实务规定 E.电话销售知识 F.其他知识
多项选择题 客服代表绩效考核内容包括()
多项选择题 在接听客户来电时开场白及对客户的尊称,必须要做到()。
多项选择题 根据《保险法》规定,依法成立的保险合同,自成立时生效。()可以对合同的效力约定附条件或者附期限。