单项选择题
考虑特殊群体消费者的具体困难，为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者（）通道，为其提供服务便利。
A.服务 B.绿色 C.专属 D.专门
单项选择题 开展消费者金融知识教育，持续推进“中国银行业普及金融知识（）”。
单项选择题 对于银行代理的上海黄金交易所贵金属交易业务，尤其是保证金方式交易的（）业务，根据杠杆比率的高低，风险程度亦有所不同，但均存在损失全部资金的可能。
单项选择题 以下哪个选项不属于工作情景中的压力（）
