多项选择题 市、县两级公安机关110报警服务台应当根据报警峰谷话务实际，弹性设置接警席位，确保第一时间接听群众报警。（）公安局指挥中心报警呼入等待时间最长应不超过20秒，其他市、县（市、区）公安机关指挥中心报警呼入等待时间最长应不超过15秒。

多项选择题 设区市主城区、县（市、区）主要城镇所在地派出所可以设置综合勤务指挥室，按照（）“三合一”模式运作，承担接受群众报警和上级公安机关指令、警力指挥与调度、视频监控与研判、情报信息录入与分析研判等职能。

多项选择题 110报警服务台在受理投诉时，应当向投诉人问明（）等主要情况。