多项选择题
克劳士比关于适应质量观念的四项基本原则包括（）
A.明确目标B.持续改进C.做好预防D.一次做对E.科学衡量
多项选择题 实施变量流程分析，务必不要漏掉的分析对象是（）
多项选择题 实施过程能力分析的前提要保证几项要求（）
多项选择题 过程能力不足，导致缺陷存在的原因包括（）
