关于5W2H下列说法正确的是（）。A.5W2H法是确定一个事件的发生与解决过程的最常见、最基本的方式B.可以准

多项选择题

关于5W2H下列说法正确的是（）。

A.5W2H法是确定一个事件的发生与解决过程的最常见、最基本的方式
B.可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率
C.有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考
D.简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义；有助于思路的条理化，杜绝盲目性
E.有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目

质量管理学综合练习