单项选择题 （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。

单项选择题 （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

单项选择题 （）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。