判断题
根据客户的要求配置员工排班,能够有效利用柜面资源,提高客户满意度。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 排班有如下作用:提高网点运营效率防范操作风险提高员工满意度。
判断题 一天的低峰时段可停用弹性窗口,该窗口员工可利用该时段休息。
判断题 尽量避免支行长和综合柜员的权限同时处于转授状态。