单项选择题
下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是（）。
A.广告代言人 B.组织的机构设置 C.组织的门面招牌 D.产品质量
单项选择题 公共关系策划的一条根本原则是（）。
多项选择题 提高情商的方法有()。
多项选择题 社交能力的主要内容有（）。
