00202饭店前厅与客房管理

填空题

前厅通常是由客房预订处（）、（）、（）、（）、（）、（）、大堂值班经理和大堂副理等组成。
【参考答案】

大厅礼宾服务处；接待处；问讯处；收银处；电话总机；商务中心

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