填空题
工作时间在车站范围内必须使用普通话，应做到（）、（）、（）、（）。
字正腔圆；吐字清晰；声调柔和；语意明确
填空题 如在行走中遇到乘客求助，应主动（），转身（），聆听（）。
填空题 员工上岗前严禁饮酒，不吃（）的食品，保持口腔清新。
填空题 客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。
