单项选择题 对服务质量问题的处罚，坚持实事求是、（）的原则。

单项选择题 渡海作业时，列车上船后，乘务员应锁闭直排式厕所，打开（）。坚守岗位加强车内巡视。

单项选择题 动车组中的车辆车种代码ZYS代表（）车。