问答题
程控业务共有多少种?分别是什么?
共十四种:缺席服务、缩位拨号、热线服务、遇忙寄存呼叫、呼出限制、闹钟服务、免打扰服务、转移呼叫、呼叫等待、遇忙回叫、追查......
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问答题 客户填写完成业务申请单后,应在业务申请单上履行哪些手续?
问答题 业务受理时,营业员对客户资料的审核内容有哪些方面?
问答题 在途发票出具后,如用户到营业厅交费,此时营业员应采取的正确业务处理方法是什么?