多项选择题 配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。

单项选择题 凡未经公司有效审批人员审批，擅自办理退换货手续者，按退换货金额的50％扣罚财务人员，（）扣罚具体责任人。

单项选择题 对于易发生退换货的商品，配送中心的销售人员在执行销售合同过程中，往往根据经营商品的具体情况，（）给予经销商某一额度的理赔费用或补偿金，用以支付日常发生的商品退换损失。