单项选择题 （）是反映用户属性的数据，它专用于某一个用户，如电话号码、用户类别、话机类型、接口安装位置或物理地址、服务功能等数据。

单项选择题 （）是交换机系统共有的数据，它通用于所有交换局，不随交换局的安装环境而改变，如控制部件的结构方式、交换网络的控制方式、电源的供电方式等数据。

单项选择题 系统软件负责（），对任务进程进行调度，对故障进行诊断处理，并提供人机通信程序，执行各种控制命令。