单项选择题
下列不属于处理顾客投诉的是？（）
A.积极聆听 B.反复询问顾客投诉内容 C.解决问题纠正错误 D.向顾客表示感谢
单项选择题 以下哪种行为可以防火？（）
单项选择题 以下哪种行为易发生火灾？（）
单项选择题 干粉灭火器不可使用下列哪些火灾？（）
