单项选择题
客户细分是指把企业的所有客户划分为若干个()。
A.朋友圈B.产品群C.客户群D.服务群
单项选择题 美国学者李维特(Levitt)提出“关系管理”的观点是在()。
单项选择题 展会是会议、()、展销、体育等集体性活动的总称。
多项选择题 关系质量的组成包括()。