单项选择题
如果客人声称已经办理了预订,而饭店无法找到其订房的资料时,下列做法错误的是核查()客人名单。
单项选择题 饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。
单项选择题 客人结账退房后,客房状况由()房变为待清扫房。
单项选择题 客人入住时,客房状况由可租房变为()房。