单项选择题
公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，下列对其成为一流制造商量为不利的是：质量成本可分为以下四类：A预防成本：是指减少缺陷产品的生产，包括生产过程设计、测试费，供应商评价和培训费，员工培训费，和预防维护费用。B鉴定成本：是检测缺陷产品的费用，包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本，是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失，包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费（）
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部损失成本 D.外部损失成本
单项选择题 公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，不应成为公司的质量衡量标准的是（）
单项选择题 下面哪一项不属于抵制组织变革的原因？（）
单项选择题 内部审计的助理经济要求员工严格执行预定的审计方案和审计计划，不允许有任何意外情况。审计工作计划历时三年。公司每月向员工寄发编制该月度统计数字，这些用来评价员工绩效的统计数字对上班时间、报告发布和其他六种测度的预算和实际数据进行了比较，该助理经理的管理方法是：（）
