单项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室值班员作业规范上岗作业，组织班组人员围绕作业（）落实安全风险控制措施。

单项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室值班员作业规范上岗作业，检查作业区内卫生保洁质量，监督保洁人员加强卫生保洁工作，发现问题及时（），并督促整改。

单项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室值班员作业规范上岗作业，认真处理旅客投诉、落实（）负责制。