判断题 用直接否定法处理顾客异议，如果使用得当可以增强顾客购买信心。

判断题 用转折处理法处理顾客异议时，话语中最好不要出现“但是”这样的字眼。

判断题 补偿处理法就是用产品的优点来抵消产品缺点的处理顾客异议的方法。