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北京地铁综控员考试

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单项选择题

TVM故障退款:点击(),选择【TVM故障退款】,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额,选择【确定】完成故障退款业务。

A.退卡退票
B.退卡
C.退票
D.TVM故障退款

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单项选择题 非付费取补票:放置票卡并输入必要信息后确认(),授权修改补票金额。当需要修改该笔交易的补票金额时须通过授权操作员的认证才可修改。

单项选择题 付费区补票:将票卡放置于桌面读写器上点击【补票】,选择(),确认【补票】。授权修改补票金额:当需要修改该笔交易的补票金额时须通过授权操作员的认证才可修改。

单项选择题 普通储值卡充值是将一卡通放置于桌面读写器上点击(),并从右侧充值金额列表中选择本次充值金额后,输入实际收款金额,最后确认【充值】。

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