多项选择题

A.保障乘客和员工的人身安全
B.迅速通报
C.在保证员工自身安全情况下尝试灭火
D.需要紧急疏散时,尽可能稳定乘客情绪,特别关注老、幼、残等人士,防止发生踩踏等次生灾害事件
E.启动站厅火灾排烟模式