判断题 质量是一个不变的概念，他不会随着时间、地点、使用对象的不同而改变。

判断题 偶然因素是随机变化的，难以去除，因此对产品质量的影响较大。

判断题 控制图上有三条线：CL是控制中心线，LCL是上控线，UCL是下控线。