单项选择题
导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。
A.核对计划 B.清点人数 C.面带微笑 D.与游客交谈
单项选择题 礼节、礼貌的核心是()。
单项选择题 在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。
单项选择题 下列体现“女士优先”原则的表述是()。