多项选择题
客服代表在与客户通话结束后，要登记呼叫内容，包括（）
A.客户的建议、目的B.客户的类别、性别C.客户的家庭住址D.客户的工作单位
多项选择题 客户投诉的主要诉求是（）
多项选择题 向客户提问的注意事项有（）。
多项选择题 根据客户与企业之间的关系远近不同，可以将客户分为非客户、（）、流失客户。
