判断题 电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）

填空题 对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是（）的目标。

填空题 整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于（）、（）身上，因为运营商无论是在（）或（）的成果，最终都依赖消费者的（）。