多项选择题
旅行社与旅游者签订协议,许诺住宿等级为三星级饭店,但实际上住的是二星级饭店,则旅行社应()。
A.退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金 B.赔偿给旅游者合同金额与实际花费之差的两倍 C.退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿差额20%的违约金 D.退还旅游者合同金额的20%
多项选择题 饭店可以对()等服务项目加收服务费。
多项选择题 在星级饭店复核工作中,对严重降低或复合认定达不到星级饭店标准的,可以作出以下处理()。
多项选择题 旅游饭店的复检,()。